Politica de cancelamento ( Mandalas )


Nossa prazo para desistência é de 7 dias corridos após o recebimento. Se tiverem transcorrido mais de 7 dias desde o recebimento da sua compra, infelizmente não podemos oferecer-lhe um reembolso ou troca.

Para ser elegível para um retorno, seu item deve estar na mesma condição que você recebeu. 

Para completar seu retorno entre em contato conosco.

(contato@escoladanovaenergia.com.br)

Politica de cancelamento ( Ingressos )

Nosso prazo para a desistência é de até 2 dias da data do evento em questão.

Para completar sua desistência entre em contato conosco.

(contato@escoladanovaenergia.com.br)

Reembolsos ( Mandala )


Uma vez que seu retorno seja recebido, nós lhe enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item retornado. 
Seu reembolso será processado, e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um certo número de dias.

Reembolsos ( Ingressos )

Após o recebimento do pedido de cancelamento, enviaremos um e-mail sobre o reembolso. Caso esteja aplicável a politica de cancelamento citada anteriormente, o reembolso será realizado.

Reembolsos atrasados ​​ou em falta (se aplicável)


Se ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com a sua empresa de cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente publicado.
Próximo contato com seu banco. Muitas vezes, há algum tempo de processamento antes do envio de um reembolso.
Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso ainda, entre em contato conosco em contato@escoladanovaenergia.com.br.

Não nos responsabilizamos por mau uso do produto ou qualquer consequência que esse mau uso possa acarretar. 

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